肢体语言也能传情达意
肢体语言又称身体语言，是指通过身体的各种动作来传达人物的思想，从而代替语言达到表情达意的交谈目的。
很多人相信肢体语言能揭示人的内心世界，比语言表达更真实、更可信。人类学家雷·博威斯特研究发现，在一次面对面的交流中，语言所传递的信息量在总信息量中所占的比例还不到35%，剩下的超过65%的信息都是通过非语言交流方式完成的。对发生于20世纪七八十年代的上千次销售和谈判过程做了详细的研究，其结果表明，商务会谈中谈判桌上60%～80%的决定都是在肢体语言的影响下做出的。话语的主要作用是传递信息，而肢体语言则通常被用来进行人与人之间思想的交谈和谈判。在某些情况下肢体语言甚至可以取代话语的位置，发挥传递信息的功效。例如，一位女士无须开口说话，仅仅通过“传情的眼神”，就完全可以向某位男士传递出一种非常明确的信息。
也许你还没意识到你的每一个动作会有这么大的影响，但是不要忘了，每个观察你的人都是业余心理学家，他们会不由自主地、准确地分析你的每一个动作，正如我们也常常不经意地在分析别人一样。
无论你是进入会议室，还是宴会厅，无论是高尔夫球场，还是董事会，你的身体语言已经悄然地和别人进行交流了。通过你的走路姿势、站姿、坐姿、神态、表情、目光等，你已经用无声的、丰富的语言在告诉人们你是谁、你有什么心态，你是领导者还是被领导者，是对生活充满自信的成功者，还是消极对待人生的失败者。
