作田是被信治郎誉为“没有他便没有桑得利公司”的一名参谋，他也是因为被感动而奋力地为公司工作的。作田进入公司后不久，父亲不幸过世，他不想让同事知道他家有丧事，但是在出殡当天，却看到信治郎率领桑得利的全体员工到殡仪馆帮忙，而自己则站在签到处对前来祭拜的人一一磕头答礼。
等到丧礼结束，作田正要回家时，却听到信治郎大叫：“没有车子，你和伯母如何回家?”说完就立刻去叫了一辆计程车，亲自送作田和他的母亲回家。
这样的举动，如果不是具有相当的诚意是做不到的，而且当时的作田，只不过是一名新进的员工，就能获得老板如此关照，也难怪作田打心底里感动。后来，作田当上主管后，常对员工提起此事：“从那时起，我就下决心，为了老板，即使丢了性命也在所不惜。”
【管理大师箴言】
领导者这样的体贴，下属自然会服从严格的工作要求而一个个成为好下属，这都是 “拉近下属距离”的态度使然。
28.要经常鼓励员工
——从不泼员工冷水的洛克菲勒
从本质上讲，领导将鼓励给予部下，恰似将食物给予饥民。能够随时随地体察部下最需要、最关切的东西是什么，并且毫不吝啬地给予，才具有领导的才德，才能受到部下的全力拥戴和效力。
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