作田是被信治郎誉为“没有他便没有桑得利公司”的一名参谋,他也是因为被感动而奋力地为公司工作的。作田进入公司后不久,父亲不幸过世,他不想让同事知道他家有丧事,但是在出殡当天,却看到信治郎率领桑得利的全体员工到殡仪馆帮忙,而自己则站在签到处对前来祭拜的人一一磕头答礼。
等到丧礼结束,作田正要回家时,却听到信治郎大叫:“没有车子,你和伯母如何回家?”说完就立刻去叫了一辆计程车,亲自送作田和他的母亲回家。
这样的举动,如果不是具有相当的诚意是做不到的,而且当时的作田,只不过是一名新进的员工,就能获得老板如此关照,也难怪作田打心底里感动。后来,作田当上主管后,常对员工提起此事:“从那时起,我就下决心,为了老板,即使丢了性命也在所不惜。”
【管理大师箴言】
领导者这样的体贴,下属自然会服从严格的工作要求而一个个成为好下属,这都是 “拉近下属距离”的态度使然。
28.要经常鼓励员工
——从不泼员工冷水的洛克菲勒
从本质上讲,领导将鼓励给予部下,恰似将食物给予饥民。能够随时随地体察部下最需要、最关切的东西是什么,并且毫不吝啬地给予,才具有领导的才德,才能受到部下的全力拥戴和效力。