店铺在进行节日营销时，可围绕以下四个关键词展开。
（1）提前预热
启动节日营销的时间点很关键——过早启动，顾客容易忘记，过晚则可能导致顾客错过参与时间。提前几天通过店铺公告、短信或公众号等方式触动顾客，告知其活动信息，让顾客提前准备并心怀期待，是一种较为理想的预热状态。
（2）情感诉求
在不少都市人眼中，节日是表达情感的一个好时机。因此，外卖商家可以借用某些特定的节日契机，为商品设计一个“情感点”，让顾客与其产生共鸣，从而提升到店转化率。比如，推出主打养颜润肤的“女神节”套餐和主打浪漫优雅的情人节法式套餐，都是巧妙迎合节日氛围的好方式，运用得当可以大幅提升店铺订单量。
（3）物质利益
促销、打折、随餐附赠小礼物等，是赢得顾客好感最直接的方式，节日时段营销也不例外。结合特殊节日，附赠合乎时宜的小礼物，能够给顾客意外的惊喜，让顾客对外卖店铺的好感度激增。比如，平安夜送平安果、情人节送巧克力等小礼品，都会让顾客对你的店铺赞不绝口。需要注意的是，礼品的选择也是一门学问，既要有创意，也要控制成本，不可过于随性。
