但绯闻案的调查并未因此而画上句号,克林顿继续受到众议院的弹劾和参议院的审查,但他并未因此下台,而是继续完成了第二任的总统任期。1999年2月13日,克林顿在白宫玫瑰园再次发表了一项道歉声明,他说:“对自己引发这些事件的所作所为和因此而给国会和美国人民增加的沉重负担,我是如此深深地感到抱歉。”
美国人原谅了这个绯闻总统。他道歉了,证明他“反省错误”了。他们觉得,宁可要一个有缺陷的人性化的总统,也不要一个没有人情味的国家领袖。
一句低姿态的道歉可以保住总统职位,道歉,这种人际关系中的一环,也被市场经常性地视为商业策略和危机公关的一种技巧。
可口可乐一句低姿态的道歉的话:“我本来应该早点与你们商量”,挽回了一个商业帝国。
1999年6月上旬,40多名比利时的小学生在喝下可口可乐后出现恶心、腹泻等症状,紧接着,类似的症状像瘟疫一样快速传播到了法国境内。14日,比利时政府首先宣布,禁止销售可口可乐公司生产的所有饮料,此后法国及卢森堡等国也颁布了同样禁令。