3.要把握一个正确的度量
数据固然可以辅助说服者达成一定的目的,但要注意的是,它只是一种工具,并不是万能钥匙。所以,人们在说服工作中使用数据时也要把握一定的度量。如果数据使用得过于频繁,就会让听者厌烦,甚至激起对方的反抗。
欲擒故纵,于无形中搞定对方
“欲擒故纵”原本是兵法三十六计中的一个策略,但人们在沟通交流、谈判、说服的时候,也可以利用欲擒故纵的策略实现自己的目的。
以谈判为例,即便自己在各方面都占优势,也不要一下子把对方的路堵死。留一条退路给对方,不仅有利于对方做出妥协,也不会让他们觉得太没面子,毕竟谈判终结不意味着关系的终结。在使用欲擒故纵的策略进行说服工作时,脸上应故作轻松,表现出满不在乎的样子,或故意说反话,让对方在没有任何压力下,快速跟你达成你想要的协议。