要对下属一视同仁,要形成一种和谐的工作氛围,首先就要实现相对报酬的公平性,一旦出现不公平现象,必须积极做好引导工作,防止产生负面作用,同时,要通过改革与管理科学化,消除不公平现象,或者将不公平感引导到正确行事的轨道上来。
没有公正的裁判,就难有公平的竞争。处罚是很多管理者常用的一种负激励手段,与奖励这种正激励手段相辅相成,二者缺一不可。处罚可以有效地防止和纠正各种非管理期望行为,借以保护多数员工工作热情和积极性。但是处罚必须合理,而且始终要以鼓励员工为落脚点。
在公司里,规章制度就相当于一个国家的法律,违反了这些规章制度,不管是谁,都必须受到处分,管理者不能徇私枉法,必须保证确立一个公平的处罚程序。
通用电话电子公司董事长查尔斯·李说:“最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。”任何一个企业成功,靠的都是团体员工,不是某一个人,因此,作为部门领导,你必须强调团队精神,你的眼里不能只有那些“超级明星”。
公司大部分的业务都是那些一般的员工做的,所谓的明星只是“稀有动物”,如果你“偏心眼儿”,只重视“超级明星”,唯一的结果就是降低管理绩效、减少公司业绩。管理者要把90%的爱放在90%的员工身上,不要放在10%的员工身上,那对其他90%的员工是不公平的。凡是为公司做出贡献的员工,都应看成是公司的英雄。